MOTIVANDO ÉXITO EMPRENDEDOR

Es importante cuando llegue a la etapa de cierre en el proceso de ventas, tome un papel activo.  Desafortunadamente, lo que sucede es el profesional de ventas llama al cliente para obtener un estatus si una decisión se ha hecho, día tras día, semana tras semana, y eventualmente se convierte en una molestia. Hay técnicas de cierre de ventas que puede poner en práctica para hacer la fase de cierre más suave tanto para el cliente y para usted. 1)    Buscar objeciones – Trate de responder a las objeciones antes de que se presenten. Las objeciones no son una cosa [...]

Hola amigos. Queria compartir este artículo de un compañero mio en la industria de ventas. En la era de Internet, las reuniones de cara a cara con los clientes son cada vez más raros. Debido a esto, usted quiere asegurarse de que su reunión con el cliente no tenga problemas. Con esto en mente, aquí están las 20 cosas que es absolutamente NO DEBE hacer al reunirse con un cliente: Error # 1:  No tener un plan para la reunion. Suena simple, pero tratando de cerrar, cuando debería estar calificando  (por ejemplo) es una venta perdida.  Solución: Nunca entre a [...]

Todos comenzamos una relación con la intención de tener una conexión saludable y prometedora. Ahora, ¿qué sucede cuando tiene que tratar con una relación con las siguientes características: falta de comunicación, diferentes objetivos y visión, no hay confianza y los intereses son de una cara. Nosotros, como empresarios siempre buscamos relaciones donde ambos lados pueden ganar, la empresa y el cliente.  Pero, hay veces que es necesario que nosotros no nos “casemos” y nos divorciemos de ciertos clientes. Voy a compartir tres razones por las cuales es necesario que se separen y que cada uno tome su propio camino. La [...]

Si hiciera la siguiente pregunta ¿cómo respondería? ¿Sus clientes actuales consideran su empresa como vendedor  (Vendor) o como socio (Partner)? A continuación he resumido las principales diferencias iniciales entre ambos: Características de Vendedor (Vendor) 1)    Conversación es dominado por los precios y costos. 2)    La empresa se enfoca en las características del producto específico o capacidad de servicio. 3)    El cliente considera su producto / servicio como una mercancía. 4)    Las relaciones con el cliente se mantienen a una distancia. 5)    Competencia en ambos lados. Ganar a todo costo. 6)    El punto de vista del cliente es que su empresa [...]

La industria de limpieza comercial es un sector competitivo con una gran cantidad de nuevas empresas que entran el mercado diario debido a las escasas barreras de entrada. ¿Qué significa esto para usted como propietario de una empresa de limpieza? Esto significa que ahora más que nunca es imperativo que sus propuestas de limpieza se estructuren en una manera de diferenciarse a su competencia y transmitan un mensaje convincente a sus clientes. Todos hemos visto la propuesta genérica y tradicional de limpieza, que tiene las mismas secciones aburridas de siempre: la carta de cubierta con todas las estadísticas e historia [...]

Si usted ha estado en un restaurante de comida rápida  ha oído lo siguiente: “¿Le gustaría tamaño súper para su comida?” Si usted está consiguiendo un cambio de aceite para su automóvil, usted probablemente ha oído: “¿Le gustaría además el servicio recomendado de fabrica? ” o cuando compra un producto ha oído: “¿Quiere comprar garantía?”. La lista sigue y sigue. Estoy seguro de que usted ha experimentado el concepto de maximización de ventas (upselling) en su actividades de día a día. Maximización de ventas (upselling) no es un concepto nuevo. Maximización de ventas (upselling)  es ofrecer al cliente un producto [...]

Es increíble cómo la tecnología y las aplicaciones han cambiado la dinámica de la forma en que hacemos negocios. Una de estas tecnologías es la media social que utiliza el Internet y comunicación para el diálogo y el intercambio de información y contenido. Estoy seguro de que probablemente han oído hablar de Facebook, Twitter, YouTube, Linked In, etc. Todos estos tipos de medios de comunicación pueden tener un impacto positivo para su empresa si se usan correctamente. Recuerde, la tecnología está en su lugar para hacer su vida más fácil y más eficiente. Usted encontrará que así como la tecnología [...]